結合3大優勢　台壽保2015要增員1800業務新兵

台灣人壽董事長許舒博指出，今(2015)年台灣人壽全面啟動「TOP A增員專案」，結合獎金多、時間長及晉升快等3大優勢，希望吸引菁英加入，預計今年將引進1800位業務新兵，同時，今年將著重於「客戶體驗」，希望透過各種網路媒介，運用多元媒體整合運用，服務更廣大客戶。

許舒博說，保險事業是人的事業，而台壽的經營理念「熱情、服務、誠信、關懷」也正是以人為出發點，對股東、員工、以及更重要的廣大保戶，都身負著重要的使命。他誠摯期許所有內外勤同仁，在面對高度挑戰的環境下，每一位台壽同仁，不分內外、不分職級，只要做好兩件事「責任」與「分享」，「責任」就是每個人盡力做好本份，「分享」則是不吝於分享自己的資源。

展望今年，他表示，組織發展是台灣人壽全體員工的重要目標，無論在制度面或商品面等，都將以有效能的方式壯大業務部隊，服務更廣大的客戶，並全面啟動「TOP A增員專案」，希望吸引有抱負的職場新鮮人、二度就業人員，還有資歷豐富勇於挑戰的金融業戰將，房屋仲介或汽車銷售菁英加入台灣人壽。

此外，台灣人壽客戶服務活動企劃及0800諮詢服務，日前順利通過「法國標準協會(AFNOR)」第三方實地評核，獲得EN15838：2009及ISO10001：2007驗證，成為國內第一家取得EN15838：2009認證的金融保險業。同時，為多方蒐集客戶寶貴意見，追求持續改善以提供更好的服務給客戶，台灣人壽將於今年1月8日至30日，委託山水民意研究股份有限公司，進行「104年度客戶滿意度調查」。