年節郵購食品要注意，業者應充分揭露商品資訊
大成報/
11 年前
【本報訊】年節將至，民眾外帶年菜或網購應節食品，已漸成趨勢。為保障民眾郵購買賣食品或餐飲服務之權益，衛生福利部已於103年9月5日發布「食品或餐飲服務等郵購買賣定型化契約應記載及不得記載事項」，並自104年1月1日生效。企業經營者以廣播、電視、電話、傳真、型錄、報紙、雜誌、網際網路、傳單或其他類似之方法，使消費者未能直接檢視食品或餐飲服務，而與業者進行買賣即為食品或餐飲服務等郵購買賣。
前述業者於契約中應主動揭露企業經營者資訊、商品資訊、付款方式、商品交付地、日期及交付方式等相關資訊，並負廣告真實之義務，以保障消費者知的權利；倘消費者對所收受之商品不願買受時，可於收受商品7日內行使解約權。透過本契約之制定，期使食品郵購買賣市場資訊透明化，並維護業者與消費者雙方權益。
食品藥物管理署提醒消費者，透過郵購買賣選購年菜或應節食品時，應先瞭解型錄內容、契約條款以及自身權益後再選購，以確保消費者權益及避免消費爭議；收到商品時應從速檢視，以避免消費糾紛發生，讓新春年節消費開心有保障。如有消費爭議時，可撥打「1950」全國消費者服務專線或直接向各縣市政府消保官或衛生局洽詢。
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