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知名餐廳遭控歧視視障者 拒導盲犬入內

TVBS/ 2015.01.04 00:00
知名鐵板燒被指控歧視視障者。一名網友在臉書po文說,3日晚間,跟3名視障朋友帶著3隻導盲犬,到台北車站2樓的微風美食廣場,準備進去御宴和風鐵板燒用餐,沒想到店家卻說直接拒絕,視障者帶導盲犬進入,還說有「食材考量」,讓他們聽了很不舒服,認為被歧視,不過業者解釋,當天是因為為了座位考量,可能溝通有誤會,並沒有拒絕視障者用餐。 鐵板燒料理,每道菜至少3百元起跳,位在台北車站2樓的微風美食廣場,不過店家卻被客人指控,歧視視障者。有民眾生氣的po文說,當天到餐廳,結果業者卻直接拒絕視障者帶導盲犬進入用餐,要我們把狗放外面,說你們歧視視障者,對方反而覺得很受傷。 事後還強調,業者一直說他們有「食材考量」,「會影響其他客人」,但真的沒辦法容忍跟視障者出門還被拒絕,這不是歧視是什麼?不過店家解釋,當天是為了座位考量,可能溝通有誤會,並沒有拒絕視障者用餐。 御宴和風鐵板燒店長呂彥廷:「當下那個狀況下,並沒有直接跟他說很歡迎,或是說我們有做一些,阻擋客人讓他們誤解的感受,這個部分我覺得在忙碌期間,我們疏忽了,這是我們改進的空間。」 業者解釋,3日晚間,共有1名志工和3名視障者,帶著3隻導盲犬要用餐,當時晚間6點半店全部客滿,因為鐵板區位置較小,為了舒適度考量,才安排他們坐在餐廳的角落位置,造成對方不舒服實在很抱歉,畢竟導盲犬就像是視障朋友的雙眼,怎麼可以被留在餐廳外。

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