20歲女子張書毓去年5月推著輪椅，帶48歲中風父親張春星搭火車回家，在百福車站下車時，遇到電梯故障，站務員周男帶父女改走穿越鐵道的愛心通道，走到一半火車迎面而來，張女急推輪椅到對面月台的愛心閘門口，閘門口卻來不及開啟，3人只能縮擠在列車與閘門間約70公分的縫隙，火車擦撞輪椅，張春星被捲入車廂底，重傷昏迷；基隆地檢署認定周姓站務員有疏失，依業務過失傷害罪嫌起訴。
穿越軌道上通道
原本中風的張春星在汐止國泰醫院治療，復健情況良好，長途雖要坐輪椅，短途已可走動。女兒張書毓去年5月10日推父親從汐止站搭火車回家，在百福站第2月台下車，原應搭電梯至第1月台出站，但電梯故障，周姓站務員帶領2人穿越軌道上的愛心通道。
檢察官指出，張春星短途仍可步行，但周員僅以目視，即認定張需穿越愛心通道，且明知該路段為彎道，列車過彎抵站時間僅6秒，竟未詢問行控中心列車運行狀況，也未開啟雙側愛心閘門，導致意外發生。
3人緊貼著月台
張書毓回憶，當時目睹火車開來，腦海浮現「人生走馬燈」，只能猛力把輪椅抵住未開啟的閘門，自己與站務員側身緊貼月台，見父親被捲入車廂底盤下，待火車停下來，淚崩的她趴跪碎石（又稱道碴）上匍匐找人，送醫急救後，父親的命保住了，但顱內出血且多處骨折，需長年臥床，併發癲癇，得一輩子服藥，無法再當貨車司機。
前站長徐明棋表示，事發後一直與家屬談和解，和周員前往慰問15次，現已進入司法程序，只能靜待調查；周姓站務員昨請假，無法得知回應。
張妻在電子工廠當作業員，她說，台鐵提出的和解金從10幾萬到60萬元，無法支付先生的醫藥費。
就讀輔仁大學的張書毓為了照顧父親，辭去Yahoo拍賣的客服工作，現在全家靠張妻微薄薪水養活一家4口，但張書毓堅強地說：「雖然我們是低收入戶，不過只要人平安，未來就有希望。」透露出對司法的期待。