華語天后張惠妹(a MEI)再掀搶票瘋潮!明年4月4日從台北小巨蛋開跑的「烏托邦世界巡城演唱會」,今天(12/28)上午10點一開放售票,10場演唱會共12萬張門票在短短12分鐘內瞬間秒殺,打破張惠妹2012年「AMeiZING Live世界巡迴演唱會」6場演唱會25分鐘內完售的紀錄!a MEI一得知「烏托邦世界巡城演唱會」門票秒殺的消息,驚呼:「我無法想像!怎麼可能那麼快?太不可思議了!真的很感謝歌迷朋友,因為有你們的支持才有辦法創下這樣的紀錄。」
跟以往一開賣就造成售票系統大塞車的情況相比,「烏托邦世界巡城演唱會」的購票流程相對是順遂的,從售票系統的首頁登錄、選擇購票區域、選擇購票張數到購票確認頁面都能順暢地進行,唯一美中不足的是因為訂票後端的結帳頁面被快速的大量訂單灌爆,導致很多人沒有進到結帳頁面,誤以為訂票失敗,引發網友質疑。
對此,拓元售票系統以電子郵件、傳簡訊或打電話的方式逐一通知消費者,如果他們是在今天上午10點開賣後立即完成購票選位的動作,那麼毋須擔心,因為他們都已訂到票!因開賣瞬間的配票作業量過大,導致系統無法正確選擇結帳方式,為順利完成付款作業,系統統一將所有訂單改成虛擬帳號付款,今天下午系統已利用各種管道通知消費者盡速至訂單查詢頁確認匯款帳號並完成轉帳作業,截至目前已有超過8成的消費者完成結帳。另外,主辦單位也呼籲歌迷透過官方管道購票來支持a MEI,不要讓黃牛得逞!
a MEI經紀人陳鎮川表示:「能夠在12分鐘內賣完12萬張票已經是一個奇蹟!對於我們努力演練的售票程序還是有所疏失,真的要向大家致上最誠心的歉意!大家訂票的速度真的太驚人了!」主辦單位再一次呼籲所有完成購票選位動作的歌迷朋友,一定要重回拓元售票系統的訂單查詢頁做確認。
拓元售票系統網址:http://tixcraft.com/