在台灣工作的外勞人數眾多，以今(103)年5月的統計資料，事業類有28萬7千多人，家庭看護工有19萬8千多人，兩者合計超過48萬人。勞動部針對外籍勞工工作及生活，進行調查，以了解外勞在台灣的工作環境及條件，尤其是目前家庭類勞工，尚未適用勞基法規範。
根據勞動部調查，從事製造業及營造業的事業類外籍勞工，平均薪資為2萬5,412元，其中有76％屬於經常性薪資，約有1萬9千多元，其他的24％收入，得靠加班工作或雇主發獎金。
至於家庭看護工，平均薪資為1萬8,115元，其中88％屬於經常性薪資，將近1萬6千元，其餘2千多元的收入，則是來自於例假日不休假的加班工作。勞動部表示，支持並考慮參考勞基法，規範家庭類外籍勞工的聘僱薪資，並納入薪資含膳宿等，以實際反映雇主聘僱成本。
調查外籍勞工的工作時數，事業類外籍勞工平均上班天數為23.9天，平均加班工時為41.2小時，事業單位規定每天上班時數為8.4小時。家庭看護工經常被要求例假日不休假，繼續工作，所幸98％的雇主會加發加班費，但只有不到一半的看護工雇主或其家人，願意輪流照顧被看護者。雖然輪流照顧的比例不到5成，不過有近9成的家庭看護工，每日連續休息時間超過8小時。
9成4的事業類外勞為了來台工作，要負擔費用，3成5的外勞，負擔超過9萬元，因此6成的事業外勞必須借貸。家庭看護工則有8成6要負擔費用，以7萬以上不到9萬的區間占比最多，有6成6的家庭看護工必須借貸才能負擔。
經常看到媒體報導雇主與外勞相處問題嚴重，但事實上並未如此嚴重，調查發現，不論是事業類外勞還是家庭看護工，只有6％曾經和雇主發生爭執，申訴管道以仲介公司居首，8成5的外勞都知道政府提供的申訴及法令諮詢專線1955。