陽台窗戶僅開小縫
消防人員說，小姊弟與家人住在舊式直上梯型4樓透天厝，出事樓層在3樓，熱水器雖安裝在陽台，但陽台外裝有窗戶、並黏上膠帶，當時僅留一條小縫隙，不排除熱水器燃燒不完全，而一氧化碳又不易排出，且家中最近買了煤油暖爐，放在3樓屋內使用，出事時正使用中，造成氧氣不足，疑這些因素導致意外；救護人員到場時聞到濃烈煤油味，現場一氧化碳濃度高達300ppm，已達到會引發頭痛、心悸、意識障礙的程度。
據了解，葉姓小姊弟父母育有4個小孩，另有4歲女兒及3歲兒子，當時父母帶另2名小孩外出吃飯，小姊弟留在家中洗澡，小姊弟的舅舅住在一樓。
警消調查，雙親昨晚7點50分帶另2名弟妹出門，小姊弟也開始洗澡，昨晚9時，舅舅覺得奇怪，何以小朋友在樓上都沒動靜，上樓查看赫見2人昏倒浴室裡，通報119及急電他們的父母。
新北市消防局獲報趕抵時，小姊弟父母已在替2人做CPR，小姊弟因吸入過多一氧化碳，一度失去生命徵象，分送台北馬偕醫院和榮總，急救後恢復呼吸心跳。
消防單位說，雖然煤油式暖爐業者宣稱到達一定ppm濃度時會自動關閉，但消防員到場時，聞到撲鼻煤油味，今將嘗試把煤油暖爐在密閉空間運轉，再測試一氧化碳濃度，釐清是否為煤油暖爐造成一氧化碳蓄積。