新竹市消防局今晨接獲報案，有民眾指光華二街一處電梯大樓8樓竄出濃煙，消防局派出燭光、三民、中山分隊趕往現場，發現火勢已經延燒到9樓，並見曾姓男子站在窗外呼救，警消立刻上樓破門救出，不過曾男的5歲、8歲兩女兒因受困房間逃生不及，命喪火窟。
事後調查，這棟9層樓高的建築物僅地下1樓至5樓合規，其餘樓層均是違建。
有居民表示，這棟大樓民國92年是一棟5層樓高電梯大廈，建商倒閉後遭法院拍賣，大樓一度閒置。97年間曾因流浪漢在2樓點火取暖，引起火災，但沒有造成任何傷亡。後來有人標下這棟大樓將各樓層分售，並運用所賺資金加蓋其他樓層。
被問及是否拆除違建樓層？新竹市工務處表示，這棟大樓在93、97及98年間皆列入「違章建築查報單」，但它前身為法拍屋，未與法院取得共識。將會派員到場了解狀況，儘快做出決定。
即將上任的新竹市長當選人林智堅表示，新竹市的違建問題的確存在一段時間，上任後將要求相關部門全面清查，必要時「將追加預算，徹底解決問題」。
警消初步估計燃燒面積將近百坪，相關責任歸屬、起火原因，有待釐清。