國家文官學院今天舉辦「NACS2014學習饗宴」，邀請台積電文教基金會董事、台積電董事長張忠謀夫人張淑芬分享投身社會公益的心得。
今年8月高雄氣爆事件發生時，災區民眾掛出感謝台積電的布條，引起媒體矚目；張淑芬分享自己南下高雄協助救災的經驗。
張淑芬說，當時只有他和幾個工作人員走入第一線，她進到災區最嚴重的地方，很像戰區，根本沒辦法走路，還有味道；後來她開了電話專線，協助需要物資的災民，因為達賴喇嘛教她「用智慧走慈悲的路」，他們不浪費任何資源。
她說，台積電有個莊處長很快就知道可以找中鋼的人來鋪路，經過和高雄工務局人員協調，災後第4天挖土機就已經開工；她認為「放下身段、為人做事就能很快」，集眾人之力，否則不可能短期內把幾公里的路弄平。
對媒體拍到居民掛出感謝台積電的布條，張淑芬當時跟公關說不要這樣，她希望關懷不要放在台積電，要放在默默做事的廠商身上。她未來將成立救災平台，萬一有災難看看台積電能做些什麼。
她說，企業如何盡到企業責任，要看企業最高主管的支持，主管要讓公司的人注意到有這個團體，例如台積電有些主管不高興員工為何要請假去做志工，因此台積電的員工來當志工並非強迫性。
她希望大家不只看到台積電會做晶圓，台積電柔軟的勢力已經出來了，她已經邀請台積電的大主管們聽聽台積電的志工在做什麼，「除了外面的掌聲外，也需要公司幾萬人的肯定，要大的力量才能長長久久」。