我方所提33項訴求，越方已回應24項，根據經濟部調查顯示，414家受損臺商中，除約48家臺商表示仍需政府持續敦促越方落實上開承諾措施外，其餘受損臺商對越方回應尚無進一步要求；目前受損臺商除8家尚未全面復工，其餘均已全面復工。
經濟部表示，針對越南513暴動事件造成我臺商嚴重受損，經濟部整合臺商訴求，成立「臺越跨部會工作小組」，由經濟部沈次長榮津及越南計畫投資部阮副部長文忠擔任召集人，下設「綜合」、「薪資勞動」、「稅務及關務」、「貸款金融」、及「人身安全」等分組與越方協商交涉，雙方共舉行3次協商會議，今年6月11日及7月7日進行2次協商會議後，第3次協商會議甫於本（12）月3日於河內舉行，針對回應臺商訴求之進展、落實執行及管考機制等，越方均有正面回應。
經濟部進一步指出，針對越南513暴動事件展開之臺越跨部會協商，在過程中搭配受損台商意見之徵詢及整合，於衡酌現實情況下，為獲得最大協商效益，以多元形式之實質有效補償為目標，要求方越方提供融資資金協助、土地租金減免、投資租稅優惠、進口關稅減免及人身安全等措施。
由於越南政府各部會本位主義及行政效率低落，越方原僅提供行政程序簡化、人身安全保護，替換及維修之機器設備及零組件免進口關稅等承諾，對臺商損失彌補及復工助益不大。在我方不斷與越方交涉協商後，越方感受我方實質壓力，提升層級由黃副總理忠海出面召集內部協調會議，續提供2免4減半租稅優惠、退還2014年土地租金、編列預算提供融資利息補貼、同意機器設備及營運資金可申請美元貸款、經營內銷市場之受損廠商之原物料、成品、半成品免進口關稅等協助措施，並即著令由地方政府公布實施。
為檢視越方承諾事項之落實，經濟部於本年11月間透過問卷調查，掌握及瞭解414家受損臺商之現況及進度顯示，目前仍有48家回復表達依據上開越方承諾事項提出申請，仍未獲核准，基此，經濟部於拜會平陽省政府及於第3次協商會議中積極爭取，要求平陽省政府比照同奈省於2周內公布每家公司具體減免及補助的項目及金額等相關資訊。
並由我駐越南代表處及越方計畫投資部定期追蹤管考，建立管考及聯繫機制，確保儘速落實，均獲越方正面回應。
經濟部表示，越南513暴動事件目前已進行至最重要的「落實追蹤最後一哩」階段，未來政府將以協助落實執行及建立管考機制與越南中央及地方建立緊密聯繫及溝通管道，確實協助臺商復工重建。
越南為我國在東亞國家投資最多國家，臺商在越南投資總金額達280億美元。臺越兩國關係緊密，為保障臺商權益，未來將透過各領域平台推動高層互訪、更新臺越雙邊投資協定等，提供臺商更具體、完善之投資保障及經貿合作商機。
經濟部將持續安排顧問專家針對受災嚴重臺商進行產業深度輔導，包括恢復生產、提升生產效率、現場管理、加強品質管理、資料重建等，並舉行經營管理講座，以協助「513事件」受損臺商儘快恢復正常生產，並透過臺越兩國官方平台強化臺越經貿合作關係，敦促越南持續改善投資環境，完善臺商在越投資保障。