日前，台南市一位老先生前往台南郵局，申請辦理定期存單中途解約，由於櫃員之機警勸阻，鍥而不舍，堅持聯絡其家人，並通報警方，及時攔阻存款遭詐騙；原被訛詐之不明投資款，亦於警方之協助下，順利取回。
台南郵局表示，當日老先生臨櫃申辦定期儲金中途解約，受理之資深櫃員與其熟識，老先生聲稱「兒子買房子需用錢」之說法，較諸其平素僅領小額之生活零用金之行為，大相逕庭，櫃員高度質疑，並機警主動關懷。除先請其靜坐稍事等候外，並火速設法連繫其家人，到局查明原委、釐清真相。
郵局主管聽聞櫃員與老先生之對話，頗不尋常，認為事有蹊蹺，趨前關心，發覺老先生神色有異，心神不寧，左顧右盼，頻於回首局外數位陪同等候之婦女，更加確定為詐騙集團犯案技倆，趨近藉機與老先生虛予委蛇，拖延時間，等候家人到局。
不久老先生之女兒匆忙趕至郵局，與郵局員工合力勸阻時，陪同老先生等候、態度囂張之婦女，經郵局通報警方，見員警馳援，心生顧忌，才悻然離去。
老先生也茅塞頓開，不再堅持提領，鉅額定期儲金得以分毫未損。更令人值得欣慰的是，原老先生對「某投資公司」之不當投資款，亦因警方之協助，順利取回。
台南郵局表示，犯罪手法推陳出新，平素已教育訓練員工積極防制詐騙，對顧客臨櫃辦理提領、轉帳鉅款時，應多加關懷提問，今儲戶受騙堅持提領鉅款，員工冷靜沉著因應，得以有效防制詐騙，保住儲戶老本，獲老先生女兒特函致謝，亦為警郵聯手出擊，打擊犯罪，增添一樁美事。