旅@天下 | 記者廖苡安／台北報導
近年企業永續發展與社會責任議題備受關注，台灣永續能源研究基金會已連續7年評選「台灣企業永續獎」，歷屆參獎企業的營業總額已佔GDP 71%。華航今年首度參加「2014台灣企業永續獎TCSA」，即獲「台灣Top 50企業永續報告獎－大型企業服務業金獎」、「創新成長獎」、「氣候領袖獎」、「創意溝通獎」等4項大獎，顯示華航善盡企業社會責任、致力永續發展的成果備受肯定。
以「值得信賴，邁向卓越」作為企業發展願景，華航將2014年訂為「永續元年」，推動「發行第一本企業永續報告書」、「成立企業永續委員會」與「擬定華航永續使命」3件大事，為華航企業永續發展治理立下重要的里程碑；透過建置CSR企業永續網站（www.china-airlines.com/ch/csr/index.html），以「投資人、客戶、員工、夥伴、社會、環境」為主要關注目標，強調用誠信滿足股東、用熱忱感動客戶、用行動支持夥伴、用永續呵護地球、用關懷照顧員工、用文化回饋社會，展現善盡社會責任的績效與追求永續的決心，引領台灣航空服務業邁向新國際標竿。
華航也是台灣航空業首家發行非財務報告書的公司，2012年起每年定期發布「環境永續報告書」，並參與國際「碳揭露專案（Carbon Disclosure Project， CDP）」，主動向國際主流投資機構揭露華航整體企業因應氣候變遷之風險管理與推動作為，力行綠色採購並推動供應商環境管理升級。華航已連續28年參加美國玫瑰花車遊行，更結合環保與臺灣文創能力，推出「擁抱」、「台灣觀光」、「台灣部落行旅」與「雲門」等主題之彩繪機，向全球旅客介紹台灣豐富友善的文化內涵。
在「Next Generation」新世代計畫中，華航以「Total Service」與「Total Safety」理念，帶動航空服務業革新，為企業成長帶來劃時代新動能，展現「文創、環保、科技、感動、信賴」等新世代核心價值，在2014年屢獲多項大獎，如蟬聯遠見雜誌５星服務獎國際航空類冠軍、讀者文摘「信譽品牌」金牌獎、《數位時代》「Super Green」評審團大獎及綠色品牌首獎、環保署「企業環保獎」，獲頒亞洲生產力組織(APO)「EPIF 2014國際綠色典範獎」、經濟部「台灣綠色典範獎」等。