台灣鐵路管理局表示，4171次區間車今天下午2時43分由蘇澳開抵樹林終點站後，空車進入樹林調車場時，行經第303號轉轍器，發生前端兩輛客車五軸出軌，事故原因由行車保安委員會調查中。
據了解，區間車發生「擠岔」，疑因轉轍器未扳到位，造成列車擠壞轉轍器，出軌的列車暫停，影響其他列車調度，台鐵預估下午6時狀況將完全排除。
台鐵緊急成立應變中心，下午3時29分起樹林到樹林調車場間恢復單線雙向通行，列車恢復正常行駛，西部幹線未受影響，東部幹線截至下午4時，有2列車延誤，共70分中，平均每列延誤時間為35分鐘。