桃園機場指出，改善空間還包括管制區內入境長廊和第二航廈四周騎樓等空間，在工程團隊6次實地勘察下，與英國、丹麥、澳洲等國際設計團隊合作，讓出入境旅客及接機民眾享受到像家一樣溫馨，以及更具台灣意象的環境，同時提供旅客更優質無距離的服務。
配合煥然一新的第一航廈，第二航廈入境接機大廳採用與第一航廈出境大廳同樣的木質溫馨色調的設計，取其一致性，搭配有效利用圓柱周邊閒置空間，櫃檯區域可於農曆年前完成變身。
桃機說，現行入境大廳中央為觀光局及國際醫療服務中心櫃檯，未來將善加利用入境大廳四大圓柱周邊空間，規劃更有效率的環狀設計，包括機場公司服務台、觀光局、國際醫療服務中心、旅館、租車、計程車及外勞服務櫃檯等，讓入境旅客的需求在此一次被滿足。
此外，為了提升無障礙服務水準，一般櫃檯高度110公分，新櫃檯均設有75公分的共用無障礙檯面，方便使用輪椅旅客與櫃檯服務人員溝通。