外交部領務局副局長羅添宏今天在例行記者會上表示，每年出國人數眾多，多少會在海外發生需要協助事件，例如在海外遭扒或掉錢，外館作法通常會連繫其家屬匯錢，但有時會遇上有些緊急事件，急需用錢，通常當事人填寫借據後，外館在500美元額度以內會協助。
羅添宏指出，但有部分民眾借款不還，根據統計，過去20年間，欠款人數約80餘人，總金額約6萬美元；外交部過去是打電話或寫信催還，但現在改變作風，強勢追償。
外交部數月以來召開多次會議，決議修正並強化追償處理程序及修訂急難求助款借貸契約書內容，外交部除每個地域司都有專人追討外，另將主動向法院聲請支付命令及強制執行等追償措施。
領務局說，民眾若置之不理，可能會面臨無法出國困境，呼籲尚未還款者儘速清償欠款。