法務局說，「買定網」提供的服務屬新型態交易，但引發不少消費爭議，今年5月1日至10月31日止，在台北市的消費爭議案件高達54件。
法務局說明，「買定網」提供服務的方式，是在網頁提供知名餐廳、高鐵或熱門商品的優惠回饋活動，消費者可用低價（30元至150元不等）購買優惠，並以信用卡或現金卡支付購買優惠的費用，再至各消費場所以原價購買此商品，將購物的發票掃描或拍照傳回該網站，即可獲得最高990元的回饋金，每月最多可購買4項優惠。
例如「買定網」推出以35元購買悠遊卡加值600元的優惠，消費者以信用卡支付35元後，實際到便利商店或捷運站加值，取得收據回傳網站，「買定網」將在2到4週後以現金或paypal提供消費者600元的回饋金。
但法務局主任消保官陳信誠指出，「買定網」近期發生多起消費糾紛，主要爭議是「買定網」以7天免費體驗期吸引消費者，第8天該網站即從消費者的信用卡或現金卡自動扣取第1季會費3990元，但免費體驗期的回饋金仍未入帳，消費者若放棄會員，也拿不到體驗期回饋金。
陳信誠說，「買定網」雖寫明7天會員試用期結束後會自動扣取會費，但位置在該網站首頁最下方，並不明顯，會費相關問題、使用者條款也都放在網站首頁不明顯處，重要消費資訊未充份揭露。
加上「買定網」是境外公司所設立，於該網站消費屬境外消費，部分銀行還會收取國外交易手續費用，陳信誠提醒消費者在該網站消費前，須評估相關風險。