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來回車費都不夠!王品退費標準嚴格 民眾批:毫無誠意

NOWnews/ 2014.10.23 00:00
記者彭夢竺/台北報導

王品集團這次也受到頂新旗下正義油品事件的波及,董事長戴勝益21日終於出來面對媒體,22日就遭到台中衛生局開罰300萬,理由是因為王品原先公布4項商品有問題,一個星期後又增加5品項,認為王品涉嫌隱匿,因此祭出重罰;另外,王品的退費制度也讓民眾批評「非常沒有誠意」,甚至有消費者直言,以後不會再吃王品集團的所有餐廳。

王品不僅在品項通報上有問題,就連退費制度也被民眾批評「非常沒有誠意」。戴勝益在21日時指出,只要消費者憑著2014年2月1日到2014年9月11日受到波及的4品牌23間分店發票,將退還涉入混充油事件的餐點品項費用,像是王品的牛小排、豬大排退單點價格1150元,玉米濃湯150元,西堤和陶板屋的牛排和豚排350元,且還限定必須要到有使用問題油的分店,才能退費。

對此,基隆李姓民眾就大罵,當初是出去玩在別的縣市消費,現在為了那350元,還要特地跑去退錢,來回車錢根本就不只這些,更別說發票早就丟了,批評王品根本就毫無誠意。

此外,也有消費者質疑,明明刷卡紀錄或是訂位紀錄,甚至是拍照打卡都可以證明消費事實,為什麼一定要憑著發票才能退?更諷刺的表示,現在台灣什麼都不能吃,什麼東西吃了發票起碼都要留著一年以上。台中市主任消保官也認為王品的退費確實有些不合理,將協調業者提出更有誠意的賠償方案。

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