遊日團暴增 老車充數頻拋錨

自由時報/
11 年前
〔自由時報記者林嘉琪/台北報導〕近期日圓貶值使得遊日行程變夯,先前有旅遊團缺車問題,近期又有民眾反映搭到老舊遊覽車。旅遊業者坦言日本年底前遊覽車供給量吃緊,恐影響旅遊品質。

旅客投訴團費與品質不成比例

民眾投訴指出,參加信安旅行社輕井澤、日光、東京五日遊,三萬多元行程卻搭到一天拋錨二次及鈑金多處腐蝕生鏽的遊覽車,抱怨收費與品質不成比例。信安旅行社副總李道珩回應,司機在車子行進間,發現儀表板似乎有過熱情況,基於安全理由停駛,車子並未損壞,旅行社已主動向客人致歉。觀光局業務組科長金玉珍表示,旅行社若臨時更改用車,不排除已違反定型化契約,若民眾投訴,會要求旅行社說明並配合督導。

日本遊覽車費明年4月漲一倍

觀光局業務組組長賴炳榮表示,由於日本原本有不能跨區調車的問題,造成部分地區缺車嚴重,經我反映,日本今年十一月份前開放跨區調車,今年夏天至今觀光局未接獲車子不足問題,但不排除有旅遊業者為省成本,使用老舊遊覽車。

另值得注意的是,旅遊業者證實已接獲消息,日本明年四月之後全國車價將要翻倍調漲。

業者預估明年遊日團費將大漲

業者更指出,日本旅遊熱從去年延燒到今年,雖然日圓貶值,但由於機票與飯店未明顯調降、甚至漲價,因此團費調降空間有限。加上日本民眾減少出國,留在境內旅遊,中國、韓國、東南亞等地赴日人數也成長,再加上明年十月之後,日本營業稅稅金將從八%漲為十%,日本各種消費物價將水漲船高,預計明年的日本團費勢將大幅調漲。

觀光局統計,今年前八月國人赴日人次達二○一.二萬,大增廿七.六一%,台灣民眾出國第一目的地是中國,日本則是第二目的地。

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