在這兩項產品釋出前，都是由同1個人負責品管。根據蘋果管理架構中的消息人士，監督蘋果iOS行動軟體團隊品質保證的中階經理威廉斯（Josh Williams），也負責控管地圖的品質。
因資訊未對外公開而要求匿名的消息人士表示，在地圖軟體給的方向不可靠及標錯地標後，威廉斯離開地圖團隊，不過他仍留下來負責測試iOS。
許多客戶在社群媒體抱怨安裝iOS 8.0.1更新軟體後，無法打電話。蘋果在軟體上架超過1個小時後已撤回。
現在蘋果已發布更新軟體iOS 8.0.2，並表示不到4萬支iPhone 6和6 Plus受到前一個版本影響。
蘋果發言人穆勒（Trudy Muller）不願對公司品管計畫置評。威廉斯也沒有回覆尋求置評的電郵。
路透社報導，蘋果公司戮力提振新iPhone推出的聲勢，在撤回有問題的更新軟體數小時後打破沉默，就iPhone 6彎折的投訴辯護。
蘋果發言人穆勒在電郵中表示：「在正常使用下，要折彎iPhone非常少見，在開售頭6天總共只有9位客戶，因為iPhone 6 Plus折彎向蘋果投訴。」
蘋果新機面臨易彎性的批評，被稱之為「折彎門」。社群媒體和線上論壇瘋傳，新機放在後口袋或穿緊身牛仔褲會被折彎。
蘋果表示，iPhone以不鏽鋼和鈦線材打造，加強抗高壓能力，還使用智慧型手機業中最堅固的玻璃。（譯者：中央社陳昱婷）