潘基文的聲明指出，希望在埃及的居間協調下，以色列及巴勒斯坦能達成持久停火，並依此做為雙方解決嫌隙的起點。
他強調，聯合國將協助執行能夠鞏固以巴和平以及重建加薩走廊的任何協議。
潘基文的中東特別協調官塞瑞（Robert Serry）正在開羅，穿梭各方，努力協助埃及促使雙方避免再度發生爭戰。
新的停火於當地時間11日零時開始，生效72小時。前一次的以、巴72小時停火在8日屆滿，雙方為期1個月的戰火互鬥隨即復燃。
根據聯合國人道事務協調廳（UNOCHA）統計，以、巴上次爭戰導致1948名巴勒斯坦人死亡，以色列也有67人死於砲火。
另外，多達42萬5000人尋求聯合國近東巴勒斯坦難民救濟工作署（UNRWA）等的收容避難協助。以色列砲火摧毀加薩走廊1萬1855間房舍，受波及損壞的也有3萬6000間，初估重建或修繕費用達4億1000萬美元。