高雄氣爆 富邦產險：無論是否為富邦客戶 均提供房屋拍照保全服務
鉅亨網/鉅亨網記者陳慧琳 台北
12 年前
高雄氣爆事件發生至今已是第五天，救災工作持續進行中。富邦金(2881-TW)旗下富邦產險客服人員在災後第一時間已進駐高雄市五權國小緊急應變中心，並比對災區之保戶名單主動連繫關懷。為使受災民眾能儘快重建家園，今日起富邦產險高屏區各營業據點總動員，不論是否為富邦保戶，皆主動協助受災戶房屋拍照保全，以保留相關求償事證。受災戶亦可利用富邦產險24小時免費客服專線0800-009-888，富邦產險將儘速派員處理。
富邦產險表示，富邦產險高屏客服主管率同仁今日起至各收容中心逐一探訪需要協助的受災保戶，提供諮詢及受理保戶理賠申請。同時，高屏區各營業據點同仁也開始進入已開放之災區，除為保戶提供理賠申請服務外，也主動協助有需要的受災民眾對受損的房屋拍照保全，以利後續申請保險理賠或向相關單位求償。
富邦產險提醒，若有投保相關房屋財產保險之民眾，應儘速向投保公司連絡，依理賠程序辦理；若未投保之民眾，在修復房屋及店舖前，應先行拍照存證，以保留未來相關求償事證。拍照時需注意要有受損房屋之地址、明確之受災部位及損壞情形，並保留修復費用之估價單、憑證等相關單據，以及由消防局開立之事故證明。
為善盡企業責任，發揮專業回饋社會，富邦產險去年度推出「即刻救援」專案，客服同仁不論上下班時段，只要遇上車禍事故，無論是否為富邦保戶皆主動前往服務，至今已超過2,000個案件。本次主動協助高雄氣爆案所有受災戶房屋拍照保全，也一樣希望發揮保險專業，協助災民早日重建家園。
相關新聞
富邦金控力挺富邦Dream Team 推出亞運應援互動遊戲
中央社
19 天前
富邦人壽深化AI申訴處理應用 讓回應更即時、服務更有溫度
中央社
20 天前
未辦保存登記房屋之讓受契據，是否需繳納印花稅？
報新聞
19 天前
讓失智客戶辦金融業務更安心！富邦證券全台54家分公司加入友善組織
上報
23 天前
申訴案例查找工時減67% 富邦人壽導入AI協助案件研判
上報
20 天前
旅平險網投新制上路 富邦人壽海外突發疾病保障最高增至405萬元
上報
17 天前
富邦金控為亞運中華隊集氣 6名Dream Team成員出征、互動遊戲號召全民應援
上報
18 天前
北市富邦人壽通訊處驚傳持刀傷人 2男多處割傷昏迷、嫌犯遭壓制
上報
17 天前
富邦人壽導入AI協助申訴處理 每月查找及閱讀案例工時大減67%！
品觀點
20 天前
富邦金前8月EPS 8.3元稱霸！13大金控獲利 一表掌握
品觀點
23 天前
富邦產險提醒旅遊不便險理賠注意事項
中央社
38 天前
富邦人壽「系統現代化」再進階 新版行動保全作業時間縮短近5成
品觀點
29 天前
富邦證券全台54家分公司全數加入失智友善組織
中央社
23 天前
企業員工、大學生球桌上交手！富邦攜陽明交大打開產學交流新方式
上報
24 天前
深刻理解客戶需求、快速提供解決方案的人，才是這波 AI 浪潮下真正的贏家。
銳傳媒
19 天前