台灣高鐵發言人徐宜中說，最後統計，今天南下及北上共取消17個車次，誤點列車南下有22個車次、北上27車次，有2萬7560人受影響。
雖然雷擊屬天然災害，不可歸責台灣高鐵，但台灣高鐵從服務面考量，決定對延誤的旅客從優認定，依目前賠償規定賠償。
根據台灣高鐵規定，誤點30分鐘賠償車票半價或提供不限區間半價乘車兌換券；誤點1小時賠全額，或不限區間乘車兌換券。
台灣高鐵估計，今天約有1萬5000人可獲賠償。
徐宜中表示，高鐵的設備都有避雷設施，但只能防範直接的雷擊，對感應落雷，難百分之百預防。
根據台灣高鐵統計，高鐵通車7年多來，今天是第7次遇雷擊，2008年及2010年各2次、2011年及2013年各1次。
徐宜中說，已在落雷較頻繁的地區，在控制箱加突波器，優先在落雷較多的雲嘉地區設，已裝了17處，明年底前還要再裝34處。