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高雄市氣爆災害 友邦人壽提供3個月免利息借款服務

鉅亨網/鉅亨網記者許庭瑜 台北 2014.08.01 00:00
針對今天凌晨高雄市前鎮區發生的氣爆意外,AIA友邦人壽除了對於罹難者及其家人深感哀悼,同時於第一時間成立緊急應變小組,確認友邦員工及其家人的平安。針對目前受災區之保戶,AIA友邦人壽也提供3項即時服務,包括保單借款可以申請免繳3個月之借款利息、保單補發免繳工本費,以及續期保費可以申請緩繳3個月等。

同時針對此次氣爆造成災害,AIA友邦人壽也成立理賠服務專案小組,優先處理受災保戶的理賠案件及各項保險服務需求。此外,AIA友邦人壽業已透過業務員主動瞭解需要協助的保戶,對於災害中不幸身故的保戶,將主動聯繫受益人並提供協助。經確認身份及給付條件後,將優先處理給付相關事宜,理賠所需正本文件均可於事後補件,並優先辦理醫療理賠給付。

對於受災區之保戶,友邦人壽亦提供多項保戶服務,自災害發生日起3個月內,只需提出受災地區鄉(鎮、市、區)公所或地方主管機關出具之受災證明者,即可透過客戶服務中心或客戶服務專線0800-012-666申請,包括保單借款:得申請免繳3個月之借款利息、保單補發:得申請免繳工本費,以及續期保費:應繳續期保費之災區保戶,得申請緩繳3個月。

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