星巴克獨家販售「Bodum玫瑰金鎖蓋8杯量玻璃咖啡濾壓壺」全面回收退費!

大成報/
12 年前
【台北訊】行政院消費者保護處(下稱行政院消保處)頃接獲理律法律事務所通報,星巴克獨家販售之「Bodum玫瑰金鎖蓋8杯量玻璃咖啡濾壓壺」,因玻璃水瓶會由玫瑰金屬框架及塑膠底座脫落,並有破裂、碎裂導致割傷及燙傷的危險,且在美國已有24件事故通報。美商Bodum公司因而宣布全面召回,消費者可憑上述回收商品在任一星巴克門市辦理退回,並取得全額退款新台幣(下同)1400元。

行政院消保處表示,本次召回資訊如次:

一、召回產品:Bodum玫瑰金鎖蓋8杯量玻璃咖啡濾壓壺為一個含玫瑰金色金屬框架之玻璃水瓶,該玻璃水瓶係藉由黑色模製塑膠底座而固定,具有 SKU編號11029732之標示(如附件)。前揭商品係美商Bodum公司授權台灣統一星巴克公司獨家販售,於去(102)年12月26日至今(103)年1月29日間販售,已售出數量有236個,每個售價為1400元 (另有764個曾進口至台灣,但均已下架並銷毀)。

二、召回原因:玻璃水瓶會由玫瑰金屬框架及塑膠底座脫落,並有破裂、碎裂導致割傷及燙傷的危險。美國於今年1月公布回收資訊時,曾接獲14件玻璃杯破碎裂報告(含4起割燙傷意外事件);迄今不到7個月期間,玻璃水瓶脫落、破碎裂事故已經累計至24件,包含其中1件使用者輕微割傷、4件輕微燙傷;台灣目前尚未發生事故案件。

三、召回作業:消費者可將回收商品退回任一星巴克門市,以取得全額退款,若消費者不便前往星巴克門市,亦可聯繫Bodum公司之代理人「理律法律事務所」牛律師及莊律師(02-27153300分機2457、2150),取得由Bodum公司提供郵資預付之信封,以便退回該玻璃咖啡濾壓壺,並取得退款。

行政院消保處提醒曾經在星巴克門市購買過「Bodum玫瑰金鎖蓋8杯量玻璃咖啡濾壓壺」的消費者,應儘速檢視咖啡濾壓壺型號資訊,如係本次Bodum公司召回型(編)號,應儘快將商品退回星巴克門市,並取得退款。另外,行政院消保處為維護消費者安全,也已經請星巴克公司儘可能在各門市公告相關回收資訊,以便消費者知悉,落實保障該等消費者之權益。