第二杯6折限制同甜度 客：優惠沒誠意

連鎖茶飲業者推冬瓜清茶第二杯6折優惠，但限定兩杯飲品的甜度、冰塊比例必須相同；雖然業者表示同品項、同比例，是為了節省時間和人力成本，減少等候時間，但引來消費者不滿，認為業者優惠沒誠意、折扣給的不乾脆。 茶飲店折扣搶客，冬瓜清茶第二杯6折，但上門買，規矩一堆。 茶飲店店員：「總部規定甜度和冰塊都要一樣。」 甜度、冰塊份量都要一樣，但明明一個人喝不到2杯，想依照個人口味請店家調整，卻被拒絕。 茶飲店店員：「因為不同甜度就是要分開作。」 祭出優惠方案，卻要求同品項、同比例，消者者就算想嘗鮮，也會打消念頭。 民眾：「你今天要促銷的話，你就乾脆一點。」 民眾：「第一杯可能是我自己要喝，你買一送一的話，我第二杯可能給別人喝，應依照客人的需求下去作。」 消費者覺得，折扣方案給的沒誠意，但業者澄清，是為了節省時間和人力成本，而我們實際測試，買2杯相同比例的冬瓜清茶，從買單到拿到茶飲，大約4分鐘；如果不同比例的冬瓜清茶，一杯一杯作，需要等上6分多鐘，價格優惠，2杯59元，不同比例的，維持原價，2杯70，貴11元。 茶飲店業者：「我們是希望節省消費者的等待時間。」 而其實不只茶飲店，第二杯六折的優惠有限制，連鎖咖啡也有。 連鎖咖啡店店員：「就是冷熱都要一樣，就是要統一，這樣才能第二杯半價，買一送一也是。」 咖啡的冷熱和容量，都要一樣，但甜度和冰塊多少，都可以客製化調整，不管是連鎖咖啡或是茶飲店，祭出優惠，都消費規定，都會先列出來，願者上門、不能接受的，就是原價消費。