勞權團體「中國勞工觀察」（ＣＬＷ）上週四公布調查報告，聲稱在新洋電子的東莞廠發現五名童工；隔天，紐約時報刊登一篇報導，訪問了三名在該廠工作的十四到十五歲女孩。
「中國勞工觀察」先前曾公布兩份調查報告，指控三星電子的供應商有非法僱用童工問題，但遭三星電子駁斥為不可能，也無法證實。
但三星電子週一指出，在「中國勞工觀察」上週四公布報告後，就立即啟動調查，並證實指控屬實，因此決定暫停與新洋電子合作；若公司調查最後證實，新洋電子確實僱用童工，將永久停止合作。
這是三星電子首度發現供應商僱用童工證據，相較之下，蘋果在對供應商的年度稽核中，已發現二十三起僱用童工的案例。蘋果已命令涉案的供應商補償童工，並為他們支付教育費用。
另一勞權團體「中國勞工通訊」（ＣＬＢ）發言人郭展睿（Geoffrey Crothall）表示，三星電子放話要中止與新洋電子的合作，並未真正解決非法僱用童工的根本問題。
郭展睿說，企業可輕易許下承諾，但要負起企業社會責任；檢視他們對供應商在價格及時間上所給的壓力，最後受害的都是勞工。