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分析/年底選戰臉書開打 別重蹈「無限支持方仰寧」覆轍

NOWnews/ 2014.07.09 00:00

記者林靖堂/分析報導

年底選戰已經逐漸白熱化,此次選戰不同以往的是,眾多候選人從過去將社群網路視為選戰附屬宣傳管道,到今日視為主戰場之一,候選人的競選觀念的確逐步在改變。而觀察幾位台北市長參選人的臉書,就可以知道候選人之間誰對網路世代、族群的重視。但,要如何經營臉書,卻是台灣政治人物現在必學的課題。

從臉書經營來看,柯文哲的臉書早在2011年就開始經營,4年的持續經營已默默累積23萬個讚、連勝文2014年宣布參選的前後才開始開設臉書帳號,半年間7萬2千個讚、沈富雄今日正式宣布開設臉書帳號,但早在3週前宣布參選時就已經默默試營運累積1500個讚、馮光遠是以個人帳號早在2010年前就已在經營,追蹤人數也有超過1萬人。

先不論是否有投入經費進行臉書廣告宣傳,從經營時間來看,馮光遠與柯文哲早就投注心力在網路社群之中,透過網路與社群媒體的力量,默默宣傳自己的理念。這或許也可以解釋,柯文哲能夠短期內從一個人到一群人給予協助支持的原因,因為柯文哲某部分抓住了網路眾人協作的核心概念,利用網路的特性迅速竄起。

政治人物利用臉書經營或取代傳統媒體宣傳管道進行個人政治曝光,許多人都會以美國總統歐巴馬作為典範,這兩年因為臉書興起,台灣的政治人物多起而效尤,馬英九總統與民進黨主席蔡英文等重要政治人物,也多擁有臉書對外宣傳自己的大小觀點。

首先,我們必須要問,其實台灣政治人物利用臉書宣傳政績或理念有沒有效果?關於此點,必須要說的是,臉書的付費廣告政策,讓任何粉絲專頁實際觸及數遠低於粉絲按讚人數,「除非是值得分享的好文章、好照片、好圖文」,否則在臉書貼文實際觸及率僅是按讚人數三成到一成的情況下,或許可以說,當下利用社交媒體宣傳事實上已經成為一種雞肋。

那麼,付費做選戰或政治宣傳或有什麼狀況?會有兩種結果。其一,還記得「無限支持方仰寧」嗎?最後被發現「無限支持方仰寧」的熱度是用大量殭屍帳號製造出來的,用錢堆出眾人支持的假象,然後呢?畢竟會用網路的族群都不是白痴。

第二種結果,有心要宣傳的候選人或政治人物,若按「無限支持方仰寧」前例,會發現來按讚的都是來自陌生國度的臉孔,與其如此,還不如好好早起到市場拜票,扎實傳統選戰的攻防策略。

政治人物與候選人經營臉書,貴在誠信與犀利的言論與圖文。唯有按讚臉友認同貼文後的分享,才是臉書經營得以成功之處。

其實政治人物經營臉書與媒體邏輯同,分為「分享率」與「觸及率(流量)」。分享率意味著看見臉書貼文的人藉由「分享」將文章與圖文宣傳出去的數字;「觸及率」意味當下看到該則臉書貼文滑過自己的動態貼文。觸及不見得看到,但分享部分代表著認同。

從媒體的臉書經營來看,某媒體在臉書上張貼的新聞若分享愈多,代表臉友讀者對該則新聞貼文的認同愈高,因為「值得分享」。在社群網路的時代,媒體應該重視分享而非觸及。政治人物的臉書經營亦然,如何思考將臉書貼文透過分享讓更多人知道,充分利用臉書設計的特點,才能更有效發揮臉書社群媒體的功能,也才能更「省錢」。

從開帳號的時間來看,柯文哲與馮光遠具有獨到遠光,長期經營也自然獲得臉友大量而長期的關注;相較來說,連勝文與沈富雄,這麼晚才經營臉書,只能說「慢了、太慢了」!

最後再一個建議,希望短期內衝按讚數,有個「無限支持方仰寧」的前車之鑑,不妨好好思考如何將錢花在刀口上!

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