苗栗警察分局北苗派出所警員江宗祐、簡政弘，於日前下午執行巡邏勤務，於15時25分許接獲勤務指揮中心通報：苗栗市府前路1家超商家前有一名疑似失智老人身著老舊外套及單薄短褲在超商徘徊，請警方處理。員警獲報趕赴現場，發現老翁身穿老舊外套及單薄短褲坐於超商內椅子上，店員向員警表示該老翁在店外徘徊一段時間，但無法與老翁溝通，經員警關切詢問，雖老翁語意表達不清不楚，但最後終於得知老翁姓名及住所，立即以警車協助搭載老翁返回住家，交由其兒子照料，家屬向警方表示，非常擔心老翁的健康安全，感謝警方及時尋獲與細心照料，於員警離去時再三感謝警方作為。
苗栗警方呼籲社會大眾，家裡如有失智、老年癡呆或容易迷途之人者，除應特別照料，嚴防走失外，更應在其身上留下可資辨識身份或聯絡家屬之資料，萬一走失的話，讓處理員警能更順利、迅速找到家屬，返家團圓。