在空氣污染防制部分，環保局針對轄內高污染作業進行專案管制，以有效降低污染源，而營建工地粒狀污染物之管制，該局採盯哨嚴管出土工程，提報專案稽查15次，同時輔導業者進行改善作業，使新竹市營建工程全年度平均符合度提升至80%以上。
另為提升新竹科學園區管制效能，也針對園區內洗滌塔效能合理性進行查驗，避免酸鹼混排，將廢氣分流處理，並輔導業者選擇使用高比表面積之填充物，定期清洗或更換填充物，並增加循環水量及換水量，或加大洗滌液滯留時間至1秒以上提升處理效能。紙錢減量推廣部分，該局頒布低碳廟宇認證辦法，並頒發低碳廟宇標章，且已成功推行轄內竹蓮寺完成封爐、禁售紙錢等。機車到檢率部分，102年度平均到檢率達八成以上，成效歷年最佳為全國第一名，以上績優事項使竹市第一次榮獲空氣品質維護改善工作執行特優機關。
在水污染防治工作部分，該局積極整治轄區內河川，除了進行污染源稽查管制，更進行河川水質改善工程，包括客雅溪河系設置北區與香山區兩處污水截流站，於南門溪以礫間接觸法改善水質，於頭前溪則於柯子湖與溪埔仔設置人工溼地改善水質，環保局積極努力之作為，榮獲全國分區第三組「優等」，這也是新竹市環保局在此項評比中連續第九度贏得特優或優等殊榮。
另在推動民間企業與團體實施綠色採購計畫部分，推動轄內包含桃苗汽車股份有限公司-新竹營業所等共294家綠色商店，102年環保標章年度銷售金額共73,839萬元。另推動民間企業團體申報綠色採購金額部分，102年共有包含中華電信新竹營運處、台灣積體電路製造股份有限公司十二廠、聯華電子股份有限公司、旺宏電子股份有限公司、新唐科技股份有限公司、財團法人國家同步輻射研究中心、中詮企業公司、新竹市光鎮社區發展協會、新竹市志工巡防協會、元培科技大學、中華大學、私立曙光女子高級中學、財團法人國家同步輻射研究中心、財團法人環境與發展基金會等民間企業及團體進行綠色採購並上網申報，年度申報金額合計共11,174萬元。
新竹市環保局長王欽彥表示，同仁努力推動各項環保業務，因為清新的空氣、乾淨的水質與整潔的環境是推動健康城市的基本條件，而配合市政願景推動健康高齡友善城市也是環保局全體同仁一致的目標。