敘利亞內戰持續超過3年，目前戰事已經蔓延到伊拉克邊界。
潘基文在紐約對「亞洲協會(Asia Society)」發表演說時指出，他對國際社會就如何解決敘利亞內戰問題陷入僵局，感到憤怒。這場內戰已經造成15萬人死亡、超過300萬流離失所，1千萬人亟需救援。
潘基文說，區域國家對終止敘利亞暴力有「特別的責任」。他並警告敘利亞總統巴夏爾(Bashar al-Assad)，一個合法政權絕對不會屠殺自己的人民。
潘基文同時也對最近伊朗和沙烏地阿拉伯恢復接觸，表示歡迎。他說，希望此舉能建立兩國的互信，並結束在敘利亞、伊拉克、黎巴嫩及其它地區的毀滅性競爭。
對敘利亞內戰，國際和區域強權各自有支持對象。俄羅斯和伊朗支持敘利亞總統巴夏爾；而西方和波斯灣國家則是援助反抗軍。也因此，聯合國安理會無法就敘利亞問題達成共識。
潘基文呼籲安理會對敘利亞交戰各方採取武器禁運。他並表示，如果安理會仍無法通過類似決議，他將要求各別國家自行採取禁運行動。