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國泰空姐特色是...來台服務55年 經典私房照曝光!

NOWnews/ 2014.06.17 00:00

記者田欣雲/台北報導

今年,是國泰航空來台服務第55個年頭,宣傳記者會上,不但由國泰台灣暨韓國區總經理羅穎怡親自宣布,將於明(18)日啟動「歡慶55」圖文贈獎活動,會場擺設許多珍貴的黑白照片、廣告文案、機上服務指南等資料,也見證國泰這一路走來的歲月軌跡,想知道官方資料宣稱「國泰空姐的特色」是什麼?「機上不用給小費」的原因又是什麼?快來看看這些珍貴的歷史片段吧!

55年前,一架來自香港的道格拉斯DC-6B客機降落台北航空站,開啟了國泰航空飛翔台灣天空的新頁;時至今日,國泰航網已遍及五大洲、189個航點,也替台灣旅客提供了更頻繁密切的服務。為了慶祝這將近一甲子的光輝,國泰航空推出「歡慶55」臉書圖文活動,參加者於6月18日至7月12日中午前,以「慶祝特別時刻」為主題,在國泰航空台灣臉書上PO「一張照片+百字以內短文」,即可參加共「55張台港來回機票」抽獎,一天最多可PO五篇,幸運得獎者將由國泰抽出後,於7月14日公布。

即將到來的7月3日,是國泰耕耘台灣55年的里程碑,今日記者會現場,展示許多保存良好的文件資料,也顯示當年搭飛機、出國旅遊、甚至為大家服務的空中小姐,在乘客眼中是多麼的特殊!比如對自家服務人員的介紹,國泰文宣上是這麼寫的:「秀外慧中,是國泰空中小姐的特色...來自亞洲各地的國泰空中小姐,每一位均是秀外慧中,善解人意;機師及工程人員,全部對工作充滿熱誠幹勁。」

▲秀外慧中,是國泰空中小姐的特色。(記者田欣雲攝影)

另外,在機上還未全面禁煙的年代,可以看到機上服務指南裡提供烈酒、香煙等付費選單,而在注意事項中,還特別註明了「請不必另付小帳(小費)」的文字:「國泰航空公司的員工,均不接受小帳賞賜,此舉徒令彼等感覺狼狽,因其主要責任,係協助貴客享受愉快旅程,此即彼等最大報酬也。」由此觀察,一般乘客對空服員的印象還相當新鮮呢!

▲國泰航空公司的員工,均不接受小帳賞賜。(記者田欣雲攝影)

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展望未來,總經理羅穎怡表示,國泰航空除了是飛香港班次最多的航空之外,也會繼續拓展歐洲網絡,鑑於上半年在台灣推出的「買長送短」活動廣獲好評,下半年將延續策略,將網絡推廣給更多民眾,讓國泰成為旅客搭機時首選的航空公司。

「我們有信心自己是世界最好的」,羅穎怡指出,一直以來,國泰很大部分獲利來自貨運、頭等、商務艙,因此經濟艙票價相對優惠,而在此之餘,比起歐洲、北美的航空公司,仍維持亞洲籍航空公司的細緻服務,希望透過優惠活動,給客人誘因、嘗試國泰產品,進而感受國泰在服務、網絡上的優點。

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