針對前國道收費員持續擴大抗爭，交通部長葉匡時9日在出席鐵路節慶祝大會後受訪表示，交通部一直非常關心收費員的安置問題，也一直嚴格督促遠通做好收費員的安置工作。
對於目前還有121名收費員始終拒絕接受遠通提供的任何媒合工作，葉匡時呼籲他們至少了解一下遠通公司提供的工作內容是甚麼。葉匡時說：『(原音)我們希望這些從來沒有來接受媒合的收費員也能夠出來，因為當初他們在去年年底的時候是曾經填過意願，願意來接受媒合轉置，但目前為止，都從來沒有出來。我們也希望這樣的收費員能夠出來，至少了解一下遠通公司提供的工作是甚麼樣子，是不是適合來做。不要連出來都不出來，這樣比較不太好。』
由於當初國道高速公路局和遠通簽約時，白紙黑字要求遠通必須保障收費員5年的工作權，薪資不得低於之前的待遇，否則就是違約。因此，葉匡時希望收費員放心，如果遠通違約、沒有做到，交通部一定會依約處罰遠通。