安達市位於黑省省會哈爾濱北方約一百二十公里處，「黑龍江晨報」引述目擊者報導，當時多人在店裡用餐，一名男子進入店內放置一個包裹後便離開，隨後打電話給店員聲稱室內有爆裂物，店員立即報警。警方趕到現場正疏散民眾時發生爆炸，造成三名員警受傷，其中一人七十％皮膚燒傷，所幸並無民眾受傷。
新華社報導，爆炸案發生時間為上午九點三十四分，安達市公安指揮中心案發前曾接獲警告，指稱附近一家德克士速食店有爆裂物，將於五分鐘左右爆炸。這家速食店位於一棟八層樓建築物的轉角一、二樓，目擊者說，爆炸發生在該店二樓，案發時傳來兩聲巨響，好幾扇窗戶的玻璃整片被震碎，並竄出濃煙與火苗，店員與客人往外奔逃。案發三小時後火勢被撲滅，從現場的焦黑牆壁與一地玻璃碎片可知爆炸威力強大。
德克士隸屬台灣頂新國際集團，起源於美國德州，以炸雞聞名，一九九六年被頂新收購後積極在中國展店，二○○九年落成第一千家門市，一三年五月在台北一○一開設台灣第一家分店，九月門市突破兩千家，在中國的市佔率達二十六％，是中國最大的加盟連鎖速食企業。
頂新官方微博八日下午發表聲明，表示德克士上午曾接獲恐嚇，隨即報警，並主動配合警方緊急疏散顧客安全離開，但未回應有關報復消息，僅表示將配合調查。