阿里山國家風景區管理處表示，文峰遊客中心整合大阿里山西北廊道遊憩系統，包含竹崎鄉文峰村、梅山鄉瑞里村，及阿里山鄉豐山村等村落，中心今天落成啟用，可帶領國內觀光走向更豐富的生態及文化旅遊。
阿管處指出，文峰遊客中心1樓遊客大廳，可提供社區團體或在地藝術家的發表場所；簡報空間提供初次到訪遊客更深度了解阿里山自然、人文環境；2樓戶外觀景平台，遊客可遠眺遠處山景。
阿管處長曾漢洲表示，嘉義縣文峰地區是大阿里山西北廊道系統的一個重要入口，為服務不同旅遊路線的遊客，阿管處繼去年12月台18線（阿里山公路）入口的觸口遊客中心啟用後，文峰遊客中心今天啟用。
曾漢洲指出，文峰遊客中心可提供西北廊道地區豐富的旅遊資訊、當地產業介紹及觀光行程規劃，希望文峰遊客中心啟用的效益，不僅讓遊客玩得盡興，也能帶動地方觀光產業發展。