桃園機場公司今天下午表示，依據發展觀光條例規定，機場服務費以使用者付費為原則收取，主要用於機場設施更新及發展，並促進觀光產業發展。
而這項俗稱「機場稅」的服務費，最快明年將從現行的300元調整為500元；雖然500元對出國旅客而言，金額不算太高，但是如果從費率調整來看，幅度不算小。
桃機也提出不少國人熟悉的機場稅費率，包括在香港機場約合新台幣676元、日本成田機場721元、韓國仁川機場761元、新加坡樟宜機場800元、北京首都機場845元，說明台灣機場的費率偏低。
不少旅客聽到消息後，認為調整金額雖可以接受，但是仍希望能享受到好的機場服務品質，而不是「別人費率高，我們就必須直追」。
有旅客說，看過其他機場的服務後，希望台灣的機場在水準上也能提升，不要經常發生漏水、馬桶出問題等窘境，畢竟旅客得不到好服務事小，讓台灣丟臉才是大事。
但也有旅客指出，桃機在這幾年的服務品質已經明顯提升，包括平價食品與商店進駐，多元特色商品區的規劃；面對未來機場捷運通車後，旅客將可以感受到更好的服務品質。