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桃機排班車 配衛導保千萬險

中央商情網/ 2014.05.13 00:00
(中央社記者卞金峰桃園機場2014年5月13日電)桃園機場每天有400台計程車為入境旅客服務,節日及尖峰時投入載運,並配行車紀錄器、衛星導航及保逾千萬乘客意外險。

桃園機場公司今說,排班計程車每三年辦理一次抽籤,今年2月從自5000多位計程車司機抽選400位成立第16屆自律委員會,每位司機皆經過航空警察局的背景安全查核後才發予排班登記證。

桃機表示,在硬體方面,為提供機場旅客攜帶大型行李的特性,規定營運車輛排氣量需1900cc以上,且為出廠4年內新車,空間大,旅客乘坐舒適度高;每部車皆貼有機場排班計程車標誌供旅客辨識,車內並配備有行車紀錄器、衛星導航等設備,並會主動提供載明時間、公里數等資訊的乘車收據,如發生乘車糾紛,可立即調閱相關紀錄查核,保障旅客權益。

桃機說,軟體方面,為提升服務能見度,桃園機場已於入境大廳明顯處,包括第一航廈入境大廳一樓西側及第二航廈入境大廳一樓西側,設置排班計程車服務櫃檯。

服務人員統一規定穿著黃色制服,具備外語溝通能力,引導旅客搭乘排班計程車,而全體計程車司機也著制服以提昇整體服務形象。此外,搭乘桃園機場排班計程車的旅客皆依乘客數4人投保新台幣1000萬、6人投保1500萬的乘客意外險,旅客可以安心搭乘。

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