Pollster波仕特線上市調:市話是否式微?

波仕特/Pollster波仕特線上市調網
12 年前
日前新聞指出,目前國內119、110消防、警局的報案系統,大多有來電、來址顯示,不過若是用手機報案,卻只能顯示號碼,因此建議民眾需要緊急救援時,首選為市話、第二選擇為公共電話,最後才建議使用行動電話。不過民眾使用市話,在手機普及率高且通話費率降低之狀況下,其使用頻率愈來愈低,Pollster波仕特線上市調網於3/4(二)就針對市話使用相關問題進行調查。

請問您除了在公司以外使用市話的頻率大概為?

調查結果顯示過半數的民眾表示其頻率大概為「9天以上也無法打到十通」,占54.1%的比例,其次14.3%的比例表示「1-3天約打十通左右」,表示「7-9天約打十通左右」則占10.5%,另外表示「4-6天約打十通左右」占10.1%的數據,而表示「1天以內可以打十通以上」者則相對僅占4.7%的比例,可以看出多數人對於市話使用的頻率大為降低,摒除在公司的時間不算之外,一天打市話的頻率可能甚至不到一通。

從不同年齡進行分析可以大致看出其主要趨勢為年紀愈輕相對使用市話的頻率較高,因此表示「1天以內可以打十通以上」,年齡19歲以下者占6.9%,而50歲以上長者所占的比例相對最低,僅占4.9%的數據。不過若是表示「9天以上也無法打到十通」者,最高比例為20-29歲者,而在此選項,所占比例最低者則是19歲以下年輕族群,可以猜測,年輕族群多數仍為學生身份,因此較有機會使用市話,而身為上班族,尤其是剛入社會,20-29歲此一年齡層者或許白天相對較多時間是在公司度過,個人時間則較會以手機聯繫,因此使用市話的頻率則相對降低。

使用頻率如果相對不高,市話是否還有存在性的必要?

進一步針對「請問您認為市話是否有存在的必要性進行調查?」結果顯示將近八成八左右的民眾認為還是有存在的必要性,其中表示「一定有」存在的必要性占52.8%的比例,「可能有」存在的必要則是占35.7%的比例。相對表示沒有必要存在則占不到一成的比例,其中表示「可能沒有」占7.2%的比例、「一定沒有」占0.5%的比例。可以了解雖然多數民眾使用市話的頻率低,不過大多還是覺得室話有存在的必要性。

此調查針對波仕特線上市調網15~65歲會員進行問卷調查,回收有效樣本為1,330份,調查時間為2014/3/4,在95%的信心水準下,正負誤差為2.69%。

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