中國大陸駐菲大使館發言人張華上午發表聲明說，昨天晚間接獲通報，馬尼拉機場有大陸籍女子遭「粗暴無禮對待」，即與當事人取得聯繫，前往機場進行安撫，並向菲國機場移民局提出「嚴正交涉」。
張華說，當事人身心狀況現恢復穩定。
事發地點據信為馬尼拉國際機場第3航站，有人在現場拍下事件經過，並張貼上網。
題為「菲律賓XX在菲第三機場毆打中國留學生」的影片顯示，疑似菲國機場移民局人員的男子，將當事女子在地上拖行，女子哭喊「我跟你拼了」之後，站起來用皮包甩打菲人。
菲人回應「你以為你可以在菲律賓這樣做嗎？」，接著打了女子兩個耳光，將她推進疑似扣留室的房間裏。
事件引起不少菲國華人憤慨，馬尼拉國際機場的機場記者協會1名成員說，那名陸籍女子已被遣送出境，但事件發生原因不詳。