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聯想筆電電池易過熱 公告召回回收率僅2%

卡優新聞網/范詩敏 2014.05.01 00:00

聯想日前公告回收有過熱問題,恐造成公共安全隱憂的ThinkPad筆電專用鋰離子電池,然而回收率不到2%,反應過於冷淡。行政院消保處今(30)天特別呼籲,消費者應先確定所購買的產品型號是否在公告範圍內,並儘快主動聯繫業者,進行換貨的動作,避免不必要的意外發生。

聯想(Lenovo)上(3)月宣布主動召回2010年10月到2011年4月期間,出貨全球的ThinkPad筆電專用鋰離子電池。台灣受影響的筆電包含X201、X201s及Edge 13系列電腦電池,召回的電池型號則有P/N 43R9255、51J0500、57Y4186、57Y4564、57Y4565、57Y4625、57Y4559、43R9254及0A36277,總計銷售數量為2,137個。

消保處表示,聯想ThinkPad筆電專用鋰離子電池,可能因容易過熱,直接造成筆電本身的損害,甚至有引發火災或導致使用者受到燒燙傷的隱憂。像是在美國已有2起電池過熱導致電腦、電池及周邊財物受損的案例。

目前為止,在國內已售出超過2千個有問題的筆電及電池,然而自聯想於今(2014)年3月27日公布召回消息後,主動聯繫檢修的件數卻只有38台(1.78%)。消保處提醒,民眾應儘速檢查現有的聯想筆電是否符合公布型號,以免過熱電池留在身邊「夜長夢多」,危機重重。

聯想指出,官網上已公布回收電池的詳盡型號,可供消費者比對所持有的產品是否在「危險名單」之內。若是有換貨需求,可在聯想網站註冊或撥打客服專線,由客服人員引導進行換貨流程。一般來說,僅須3到5個工作天,不論保固狀態為何,都可免費寄送新電池。

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