高鐵APP 列車異常手機可知

中央社

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12 年前

（中央社記者汪淑芬台北26日電）台灣高鐵公司手機APP將愈來愈方便，除訂購票外，預計今年第3季新增推播功能，主動將列車異常訊息顯示在旅客智慧型手機。

高鐵去年發生較多次異常事件，有些還未出發或正前往高鐵車站中旅客，常常無法即時掌握列車異常可能造成延誤的訊息，影響後續行程安排。

交通部高速鐵路工程局要求台灣高鐵改善服務品質，讓任何會與旅客有關的列車異常或變動情形，透過手機的APP推播功能，主動告知旅客。

台灣高鐵說，現在列車異常等重大訊息，會在行控中心確認後，立即公布在公司網站上；不過，因旅客不是時時都監看高鐵網站，透過APP推播功能，能即時主動將最新訊息，同步顯示在旅客智慧型手機上，減少查詢時間。

高鐵局希望台灣高鐵APP推播功能第3季能推出。台灣高鐵說，正積極規劃、測試。

高鐵APP現在可以訂購車票、查詢班表，日前新增分票功能，今年會再增推播功能。