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服務新移民 移民署成立志工隊

(中央社記者劉建邦台北19日電)為讓新住民辦公務更便捷,移民署台北市服務站成立首支志工隊,有51位志工和通譯人員加入陣容。

移民署說,51名志工都具備多國言語能力,才能以「快易通」服務新移民,服務站主任王錫美頒發聘書給每一位隊員,並為志工隊授旗,並由隊長張秀月接受。

移民署從民國96年成立至今,志工人數達到640人,在全省設立25個服務站,其中以台北市的外籍人士申請案為大宗。

據統計,去年至今已超過430多萬件申請案,王錫美表示,移民署志工包括越南、泰國、印尼、緬甸等新移民,藉由志工親切服務和熱心引導,改善民眾對公部門印象。

獲選擔任隊長的張秀月擔任志工已24年,對於在移民署擔任志工,她覺得格外新鮮和有意義,還在其他公部門服務。張秀月說,在移民署服務新住民可交到很多好朋友,讓人生充滿熱情。

王錫美說,擔任志工大部分是退休或家庭主婦,平時除照顧家庭外,還到各機關進行志工,既充實又忙碌,如果有想從事志工的朋友,可和台北市服務站連絡。

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