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華碩弭眾怒 首購ZenFone免費送

自由時報/ 2014.04.18 00:00
﹝記者吳佩樺/台北報導﹞華碩ZenFone系列手機因中國規格比台灣好,價格相較便宜,引起軒然大波。昨日董事長施崇棠、執行長沈振來親上火線致歉,宣布降價,台灣、中國同規同價,希望以誠意挽救形象。

ZenFone喊出平價精品口號,具高性價比,加上砸重金作行銷,上週發表後,各界評價佳,預購爆量,不料好景不長,才隔幾天,卻因為中國ZenFone規格較好,卻沒比較貴,引發把台灣消費者當笨蛋的眾怨,掀退訂潮。隨即又發生台灣紅色機預購單無故被退單,再添一怨。

為求止血,華碩決定ZenFone系列全面降價500元。ZenFone 5入門款僅3,990元;進階版升級2GB RAM、16GB ROM,售價4,990元。ZenFone 6也升級,降價後為6,490元。另皆在台推出32GB版,各機種下週起陸續出貨。已預購者可退差價或升級。此外,針對8日千人體驗會的首購者,將全額退費、免費贈送。

沈振來坦承:「中國市場廉價品牌多,如小米便是一個不得不面對的對手,為開拓市場,才臨時決定提升中國規格,雖已預料台灣消費者會反彈,可惜後續處理地不夠好,十分抱歉。」

昨日新補償方案一出,多數網友給予高度肯定,認為拿出誠意,網友說:「雖然晚了一步,但夠阿莎力!」

圖片提供:華碩

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