兩岸服務貿易協議引發抗爭，讓社會不安。由於服貿協議開放的產業幾乎都是全國商業總會會員，佔了85%，因此商總決定號召業者出面說分明。26日共有包括美髮美容、洗衣、餐飲業、小客車租賃、醫療照護、攝影、電腦資訊、金融、輪船海運等50位業者出席，幾乎所有業者都認為即使他們可能受到影響，但服貿協議整體來說是利大於弊。
像是外界認為可能受創最深的美容美髮業，新北市女子美容商業同業公會理事長陳清庚便指出，直到現在，美容美髮業很少有真正反對的人。他說；『(原音)美容產業到現在為止，很少有真正跳出來反對服貿議題的，原因是在於服貿是國際資本的開放，我們不能老是到別的國家去，不歡迎人家到這裡來，一個行業的發展、經濟的成長，必須要靠國際性互相來往，才有辦法造成一個產業的成功。』
洗衣公會理事長王為模也表示，台灣的洗衣技術跟原料是世界一流，就算開放，他們也不怕中國大陸來競爭。他說：『(原音)我們投審會，當然委員去審查，你是不是真正來開洗衣店，所以它有規範，你必須在大陸有開3年以上洗衣經驗才能到海外，所以這些設限我就放心一半了。所以我們有優良、優越的技術，還有不斷在研發進步的原料，所以我們不怕他來競爭。』
全國商業總會理事長賴正鎰則認為服貿協議將增加台灣的就業機會，相信年輕人的薪水能在3、5年內從22K提升至50K。
賴正鎰也代表商總提出建言，包括請總統主動化解爭議，與抗議學生代表會面；逐條審查服貿協議，盼1個月內完成並通過；請政府針對受影響業者提出明確配套措施；同時希望朝野放棄己見，為台灣未來打拼。