由馬來西亞總理、外交部、空軍、民航局、馬航等人及單位各自派出的代表，凌晨0時許以馬來西亞「高層代表團」的名義抵達北京。但面對媒體提問，這些代表不發一語，逕自前往下榻飯店。
今天上午10時許，代表團成員前往陸客家屬集中的北京麗都飯店，舉行說明會。會前，不少媒體在會場外試圖採訪說明會，但馬航及大陸官方卻以「家屬要求」為名，僅開放6家陸媒及外媒進入，引起其他媒體群起抗議。
有部份陸客家屬關切這些代表的層級高低，且認為層級太低「無法作主」，代表不了馬來西亞官方。至於這些被馬航稱為「特使」的代表層級，目前不得而知。
由於澳洲官方20日宣布發現疑似MH370殘骸的消息，預料將是家屬今天在說明會上最關心的焦點。