此外，馬航今天再度徵詢家屬前往吉隆坡處理善後的意願。在馬航人員勸說下，到今晚8時30分止，共有125人登記。
但據一名家屬向中央社記者透露，雖有上述人數的家屬登記，但這些家屬中，多數人仍不願在此時貿然前往馬來西亞處理善後，而是希望確認班機下落後，再一同前往。
馬航今晚採現金方式，以每名機上旅客人民幣3.1萬元的標準發放特別慰問金。由於人數眾多，加上要核對身分，導致發放作業進度緩慢，從晚間6時50分到9時30分，仍未能讓已登記領取的所有家屬領取完畢。
此外，由於先前家屬意見分歧，部份家屬並未在領取同意書上簽字，導致今晚無法領取，要到明天才能領取。