蔡篤昌在統一流通次集團服務超過27年，可說是徐重仁一路特別拔擢和栽培的子弟兵，曾任康是美總經理、台灣無印良品總經理，2010年並以跳級生之姿被拔擢為統一超商行銷群總經理。
前年8月，統一超商由統一集團董事長羅智先主導後，「徐氏」血統純正的蔡篤昌旋即被調職回鍋出任康是美總經理，今年元月已屆退休資格的蔡篤昌主動申請退休，辭去康是美總經理一職，市場即盛傳蔡篤昌將追隨徐重仁跳槽至全聯。
由於蔡篤昌年僅50餘歲，正值壯年，且兼具便利商店、藥妝和生活雜貨等零售通路的營運和行銷專業，蔡篤昌接任全聯總經理，與徐重仁聯手，一個訂策略、一個貫徹執行，是否能把全聯帶上另一高峰，備受期待。