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Yahoo揭露電商布局 行動黃金交叉點將至

NOWnews/ 2014.02.28 00:00

記者甘偉中/台北報導

Yahoo奇摩超級商城於27日舉行「第二屆Yahoo奇摩超級商城超級金店獎頒獎典禮」,會中揭露了Yahoo奇摩2014年在行動(Mobile)及市集(Market Place)的M&M布局策略,以及超級商城上的消費者趨勢。

Yahoo奇摩拍賣暨超級商城事業部副總經理王志仁表示,根據經濟部商業司的資料,零售業市場商機約為3至6兆,目前電子商務市場約4,800億,他把目標市場鎖定在零售業與電子商務間的區塊,意欲結合Yahoo奇摩拍賣、Yahoo奇摩超級商城,形成完全通路模式。

未來透過搜尋頁整合,買家鍵入關鍵字,可一次瀏覽完兩個平台的商品,讓零售店家或個人賣家都可以透過完全通路模式拓展事業。

為了打造全通路平台,今年將以超級商城5周年慶為核心,推出App全面上線、超贈點回饋機制、超級時尚嘉年華以及O2O虛實整合等活動。

王志仁指出,Yahoo奇摩超級商城手機版的交易筆數目前佔整體超級商城達30% ,YOY達104%。近期上架的Yahoo奇摩超級商城App(iOS版),推出7天攻佔App Store生活風格類別第一名,全部類別第五名,下載人次近35,000人。

今年Q2會繼續推出Android版,Yahoo奇摩超級商城的用戶超過7成使用Android手機,預估Android版上架後,7天內將有達到10萬下載人次的實力。

超贈點回饋機制的推出,則可促使消費者持續回購,每消費100元累積1點,使用無上限。

今年有兩檔大活動會安排在5月5日及11月11日,上下半年各一次。5月5日的超級時尚嘉年華是一場整日的祭典,辦在南港展覽館,可容納2萬人,會有大牌藝人、Model走秀、品牌活動等。現場並將佈滿QR Code,推動虛實整合的O2O商機。

4月起便開始為超級時尚嘉年華暖身,在Yahoo奇摩站上會有贊助商的影音節目、時尚主題頻道、線上時尚誌等。王志仁認為消費者越來越重視時尚元素,從智慧型手機頻頻推出金色、粉色等便可觀察出來。這次的嘉年華活動,就是要從時尚面引起消費者共鳴。

王志仁也提供了Yahoo奇摩超級商城的統計數據,顯示從2012年至2013年間,選擇從超商取貨的交易數量大幅提升。便利商店察覺到這個現象,開始樂意配合推出超商取貨送贈品的優惠,吸引消費者結帳時選擇他們的超商,等同於每個月可增加百萬人次到店。

對於消費者而言,同樣是購物,但在超級商城買單可以多一個贈品,何樂不為?於是也為超級商城店家的業績帶來提升。

雖然目前行動設備上的交易數量尚未超過PC,但轉換率已經比PC高,王志仁認為在未來的半年至一年內,便會發生黃金交叉點。因此今年將積極發展行動商務、虛實整合的O2O策略,以便將Yahoo奇摩打造成欲拓展電子商務的個人、企業實體零售首選平台

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