廣告＋IT＋旅遊的故事達人
剛出社會時，工頭堅趕上台灣廣告業興起的時代，投身做廣告導演，有了一番成就，後來看見美國網路這股潮流趨勢，從頭學習科技新知，為台灣引進「部落客」模式，就此奠定工頭堅「資深部落客」的名號。然而，再順遂的道路難免會遇到一次小顛簸，一波低潮襲擊讓工頭堅重新思考自己的人生目標，「小時候爸爸就是名導遊，家裡在開旅社，有美軍、日本人…我小時候在充滿異國氛圍的環境下長大；對閱讀的熱愛、想當漫畫家所以對說故事的嚮往…種種因素的累積，讓我對這個世界充滿了好奇，所以我旅行，也是為了滿足這份好奇。」於是，工頭堅像是誤打誤撞般地繞回原路，以另一種方式「繼承」爸爸當年的職業，開始當起導遊，「那時候覺得，人生過了一大半，但我還有好多地方想去！」。恰巧，又碰上台灣旅遊業成長階段，工頭堅成為新一代「旅遊達人」，可說是繞了一圈，終於找回自己的旅遊夢。（工頭堅／圖 欣傳媒提供）
「旅行的意義，可以說是體驗不同文化下的生活面貌。」眼前的工頭堅雖然已是身經百戰的旅遊界老鳥，卻保持一貫平和的口吻談旅行，「我還不算是資深，在我前面還有更多資深的前輩，有時我和他們聊天，他們說去過了好幾百個國家，我還沒去過那麼多，也還有很多想去的地方！像是到南極看企鵝、到北極看極光，…。因為對世界的好奇，我很喜歡去想像，如果我是住在那個地方的人，生活會是如何？但世界上這麼多國家、城鎮，人生只有一次，藉由旅行，就可以去體驗一次當地人的生活；其實，如果我是一個人去旅行的話，就會讓自己隱沒在人群中，真的假裝自己是個當地人。」透過旅行，工頭堅滿足了這樣的浪漫想像，但也看見理想：「出國旅行，看見不一樣的生活，才能有比較，看看台灣哪裡好或不好。以前台灣也就是這樣，透過很多人出國旅行，看到別人哪些值得學習，帶回來讓台灣慢慢進步。」
「我常說自己有『資訊不足恐懼症』，每次帶團出發前，都會想盡辦法蒐集資訊。我又很喜歡買書，錢都花在買書上面，但出國旅行帶書很不方便，都會先掃描存檔在平板裡，出發時一邊看。」從小就愛閱讀的工頭堅，養成了多元吸收知識的嗜好，又加上過去以廣告、部落客起家，不知不覺中都像是在為今日的自己準備做好一位「故事型」領隊：「我帶團、對待客人，其實就像是在對朋友講故事、那份自己初到此地的感動，可以說是位素人旅行者，和大家分享旅行的故事。」
招收徒弟中 工頭堅傳承招牌行程
※威尼斯嘉年華／圖 工頭堅提供
工頭堅準備開拓一些新景點，但同時也想把自己的「招牌」傳承下去，例如突尼西亞、以色列、吳哥窟、威尼斯…等等，「我現在每年都會回去威尼斯，還是會覺得，沒有第二個城市能和她一樣漂亮。記得十多年前第一次到這，就受到很大的震撼：『怎麼會有人把一座城市蓋在水上呢？』當然，去了解她的歷史後，就能體會更多，原來他們當初是為了躲避從東入侵的匈奴人…。」將故事融入景點解說中，帶旅客們走一趟深度文化之旅，就像工頭堅之前讀完彼得梅爾的《山居歲月》後，感觸良多，便想到法國走一趟；後來帶團到了當地，真的就拿出準備好的一本《山居歲月》，為旅客們現場朗誦一段，「不過當然是搞笑式的朗讀，沒真的那麼文藝啦！」
※法國普羅旺斯賽農克修道院／圖 工頭堅提供
談到自己做領隊這行是如何打出好口碑，工頭堅思考良久，回答應該是「服務」：「舉飛機座位為例子，一團出發的時候，每個人拿到的機票座位不可能都和認識的人坐一起，那當你是領隊的時候，就要想該怎麼做：『要換，還是不要換？』那如果要換的話，有的人可能原本是坐靠窗或靠走道，他們不想換這個『格局』，那你就要想辦法，不動到他們原本的『格局』，又讓認識的團員能坐一起；我覺得，這也算是一種能讓客人感到貼心的服務品質。」
堅持提供高品質服務的帶團方式，讓跟著工頭堅旅行的旅人們，能在旅程中任何細微之處感到幸福，「如果要說我帶團有什麼風格的話，應該就是不怕麻煩吧！有著能和旅客將心比心的態度。」非旅遊本行出身的工頭堅，在外人看來難免覺得這人未免也太幸運，總是跟對時勢，為一身才華找到用武之地，但工頭堅也提到，自己也並非天生會當領隊：「當領隊真的有很多能力需要培養，例如危機處理、隨機應變能力…等等。一開始我並不熟悉這個行業，甚至還會自掏腰包，請公司派一位導遊給我，帶團的時候能一邊學，看導遊怎麼說。事實上，我以前願意去參加其他行程，是在投資自己，到現在我還是覺得，真正想朝旅遊發展的人，這是個必要的投資。」
追求生活品質的景點，推！
※在澳門尋訪古蹟／圖 工頭堅提供
「今年的目標，一個是想去古巴，畢竟他們是世界上僅存、或說少數特殊政治體制的國家，想趁他們快開放前去看看。另外一個，是我發現東歐愈來愈多小國家出現，剛好歐洲鐵路有個『Europass』火車票，可以21天搭乘到歐洲幾十個國家，我滿想去挑戰這件事，也可以說是單純地回到流浪的心情。雖然沒辦法深度地看，但我現在大部份的旅行都是有個單一目的，可能是為了吃和牛、為了看某個展覽…；像這樣21天的歐陸旅行，就是單純地享受城市間的移動。」
和「旅遊達人」工頭堅聊起工作外的旅行，他提到：「我老婆也喜歡旅行，我們會有個默契，讓彼此有時有、空間去一個人旅行；一起旅行的話，因為她喜歡設計，所以我們就會一起看設計展、到有特色的咖啡館或書店，然後花很多錢在買書上…，沒辦法，真的很愛買書！」然而，身為達人的工頭堅其實也並不排斥「跟團」：「我還是會參加團體行程。之前我就參加公司的日本合掌村行程，那次還偷偷遞名片給導遊，跟他說『我其實是同事啦，不用特別照顧我！』所以其實我還是會享受那種徹底放空、放鬆的感覺，就是單純地欣賞風景、看看這個新的地方，好好地享受，不去想太多。」
※加拿大溫哥華街道的櫻花景色／圖 工頭堅提供
採訪周遊列國的旅人們，總是必須問問他們最喜歡的或最推薦的景點，不免俗地，工頭堅也得碰上這道難題，然而他的答案很特別，是他心中私藏的「兩個家鄉」：「以前年輕的時候比較好回答，因為那時候去過的地方比較少；但現在去過的地方多了，會覺得每個國家、城市都有她的特色，如果真的要講一個地方，我的答案可能會令人有點意外，我會說是讓我最懷念的加拿大溫哥華。春天的時候櫻花盛開，一座西方的城市帶著東方的色彩，非常美麗，加上生活機能便利，人口不擁擠，有山有海，天氣暖和的話隨時曬太陽，從鬧區到沙灘只要走十分鐘…。」而說到國內景點，工頭堅推薦自己的家鄉──宜蘭：「有時候我到宜蘭，就會想到溫哥華。宜蘭的城市規劃很嚴格，限制蓋工廠，怕破壞景色和環境，從這裡就可看出一個縣市對「追求生活品質」的規範。雖然我在溫哥華和宜蘭住的時間都不長，但某種程度上，她們對我而言都有著『家鄉』的象徵，一個是讓我體驗到生活品質的城市，另一個則是我對家鄉的嚮往。」