電子商務人才匱乏 台灣需要全面的人才培訓

電子商務發展來勢洶洶，資料顯示，台灣電子商務市場規模達到 7,000 億元，每年還以 20% 成長，預計在兩岸電商市場加速發展之下，2015年將突破兆元產值！然而在電子商務高速成長的同時，人才問題卻成了上萬商家發展的瓶頸，估計台灣電子商務未來三年人才缺口將達到30萬人！ 針對電子商務人才的缺口，儘管已有大學意識到危機，開始開辦電子商務學系，但電商發展腳步瞬息萬變，等學電商的學生四年大學畢業了，所學的東西可能已經過時；相反的，中國因應爆炸成長的電子商務，人才培育毫不手軟，2013年開始也啟動實施在兩年內培訓30萬電子商務人才的「230」行動計劃，目前7個月內已累計培訓電商人才超過22萬人次。同樣面臨人才匱乏的窘境，台灣的電商人才訓練卻缺乏全面、完整、快速的培訓計畫！ 電商缺的是「複合型人才」 針對電商人才的短缺，業界普遍認為人才不好尋找。104 家教網營運長李明倫說明，「各界尋找電子商務人才有逐年增加的趨勢，電子商務人才需求量相當大，不管是在執行、業務、規劃、產品、工程或行銷等方面的人才，都不是很好找，通常都需要花一兩個月的時間來尋找適合人選」。 由於電商發展腳步快，需要的人才必須要能同時多工。myDress 創辦人林宗昱舉服飾業為例，「在服飾業對服飾就要有一定的品味，單就行銷面而言，需要的能力相當複雜，從素材的產生、商品的挑選、照片的成像、文字的敏感度等，缺一不可，還必須要熟悉瞭解數字的變化… 電商需要的是非常多工的複合型人才。」但這樣的電子商務複合型人才實在不好找，一定要透過專業的訓練。 行動商務進擊，電商人務必與時俱進！ 傳統企業不只網路化，更一步步快速走向行動化。針對電商人才的必備條件，九易宇軒總經理楊明芳認為APP行動商務很快會發展成為電子商務的核心，因此擁有APP開發技術經驗、或擁有APP跨裝置、跨媒體、O2O等行銷經驗，將是未來市場的搶手人才！ 電商人才即使入行後都必須不斷地學習，才能跟上瞬息萬變的發展速度，對此 104 家教網營運長李明倫說明，「廣義的網路行銷和電子商務的 know-how 日新月異，企業界在尋找人才時都希望要有相關經驗和專業技能，因此建議要從事電子商務的人才一定要定時充實自己，要不斷接觸新事物，與時俱進。」電商行業太新太快，一切高階電商行業不僅需要入行前的專業知識，更需要入行後的不斷學習。 目前台灣電子商務面臨的困境，『政大公企中心』與『SmartM電子商務學校』聯手開辦了台灣第一個產學合作的「電子商務行銷研習班」，集結電商界創辦人、總經理、專家、學者…，針對在職進修人士，精心策劃12堂電商必修實戰課程，內容涵蓋電子商務市場、電商的物流與金流、電商數據分析…等，共同構建台灣電商人才培訓基地，助推台灣電商產業發展！ 馬上報名：政大第一期電子商務行銷研習班（僅限50名）