顧能表示，行動APP已成為將內容及服務送達消費者的正式管道，從娛樂內容到生產力服務，從量化自我至家庭自動化，任何連網消費者想做到的事情，幾乎皆有一款APP可對應，意味著使用者無時無刻都在透過行動APP提供資料。
目前APP經常提供讓品牌直接接觸並吸引消費者參與的機會，使用者的資料因而被視為一種資源，免費APP更是如此，免費APP占2013年APP下載總量的92%，APP使用者提供寶貴的資料，且通常願意接受廣告或資料連結以換取使用APP的機會。
顧能表示，品牌商與企業已將行動APP作為使用者參與策略的主要元素，隨著行動裝置(包含穿戴式裝置)拓展至其他消費者和企業活動領域，行動APP會更形重要。
顧能指出，未來3至4年內，APP的使用將不僅侷限於智慧型手機和平板，影響將擴及更廣泛的裝置，從家電到汽車及穿戴式裝置，顧能且預測，至2017年，穿戴式裝置將占總APP互動量的5成。